Polityka prywatności
§ 1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [DO UZUPEŁNIENIA: firma / imię i nazwisko, adres siedziby, NIP]. Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych: hej@motylekfranek.pl.
§ 2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
a) Zamówienia
- Imię i nazwisko, adres wysyłki, telefon, e-mail — realizacja zamówienia.
- Dane płatności (przetwarzane przez operatora płatności, nie przez nas) — rozliczenie transakcji.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — faktury/KPiR).
- Okres przechowywania: [DO UZUPEŁNIENIA — zgodnie z przepisami podatkowymi, typowo 5 lat od końca roku obrotowego].
b) Formularz kontaktowy
- Imię, e-mail, telefon, treść wiadomości — odpowiedź na zapytanie.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Okres: do czasu udzielenia odpowiedzi + 6 miesięcy archiwum.
c) Newsletter
- Adres e-mail — wysyłka newslettera.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Okres: do czasu wycofania zgody (link "wypisz się" na końcu każdego maila newslettera).
d) Statystyki i marketing (Google Analytics, Meta Pixel)
- Dane zanonimizowane: interakcje na stronie, przeglądane podstrony, czas spędzony, urządzenie.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — wyrażana przez kliknięcie "Akceptuję wszystkie" w bannerze cookies).
- Odbiorcy danych: Google Ireland Ltd. (GA4), Meta Platforms Ireland Ltd. (Pixel). Oba podmioty działają na podstawie standardowych klauzul umownych.
§ 3. Cookies
Na stronie używamy następujących rodzajów plików cookies:
-
Niezbędne (bez zgody) — stan koszyka (
localStorage), zapamiętanie wyboru zgody cookies. Bez nich strona nie działa poprawnie. - Statystyczne (po zgodzie) — Google Analytics 4: identyfikator sesji, źródło ruchu, zdarzenia.
- Marketingowe (po zgodzie) — Meta Pixel: identyfikator użytkownika Facebook, zdarzenia konwersji.
Możesz w każdej chwili zmienić swoją decyzję — wyczyść cookies w przeglądarce, a banner pojawi się ponownie.
§ 4. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- dostępu do swoich danych (kopia, informacja co przetwarzamy),
- sprostowania (poprawienia nieprawidłowych danych),
- usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") — gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane,
- ograniczenia przetwarzania — możesz żądać pauzy w przetwarzaniu w określonych sytuacjach,
- przenoszenia danych — otrzymanie danych w strukturyzowanym formacie (np. JSON),
- sprzeciwu — szczególnie wobec marketingu,
- cofnięcia zgody w każdym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
§ 5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim (Pocztex, inne — tylko dane niezbędne do dostawy),
- operatorowi płatności ([DO UZUPEŁNIENIA — Przelewy24 / Tpay / Stripe] — tylko dane niezbędne do realizacji płatności),
- dostawcy hostingu (home.pl — dane są na serwerze),
- Formsubmit.co (przetwarzanie formularzy kontaktowych do czasu migracji na własny backend),
- MailerLite (wysyłka newslettera, jeśli się zapisałeś — Lithuania, UE, ISO 27001).
§ 6. Bezpieczeństwo
Strona działa w protokole HTTPS (certyfikat SSL Let's Encrypt). Dane są przetwarzane zgodnie ze standardem RODO i krajowymi przepisami o ochronie danych.
§ 7. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na: hej@motylekfranek.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
§ 8. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do zmian Polityki prywatności — istotne zmiany ogłaszamy na stronie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
← Wracam do Franka